A tartalom eléréséhez kérjük, lépj be!
Kezdd itt
Szavas kereso
Szint kereso
Top 10 feltöltő

Top 10 feltöltő


Protokoll és etikett alapfogalmak

VN:F [1.9.22_1171]
Értékeld
Beküldő: - Szólj hozzá
Szint: - Kedvencekhez
Megnézték:
4822
Nyomtasd
Dátum: 2008-03-15 Küldd tovább
  Letöltés

A protokoll alapja a viselkedéskultúra, és a bizánci udvarból származik. Az etikett a francia, spanyol királyi udvarból származik.

  • Illem
    • Társadalmi érintkezés, a másokkal való viselkedés szabályainak koronként való összessége.
      • jó modor
      • figyelmesség
      • udvariasság
      • mások iránti tapintat
    • Az alapvető illem szabályait a családban kell megtanítani.
  • Etikett
    • Történelmi értelmezés: udvarias szertartási és illemszabályok összessége.
    • Értelmező szótár szerint: társadalmi érintkezés, viselkedés formáinak, illemszabályainak előkelő körökben a diplomáciákon megszabott rendszere.
    • Mai jelentése: társadalmi érintkezés formáinak megszabott rendszere.
  • Protokoll
    • A hivatalos (nemzetközi) kapcsolatok írott és íratlan szabályainak összessége. A hivatalos érintkezésre, különösen a hivatalos rendre vonatkozó írott és íratlan szabályainak, érvényben levő szokásoknak az összessége. Ez vonatkozik a mindennapi szabályokra is.
    • A protokoll célja
      • Zökkenőmentes, udvarias – de legalább elviselhető – légkör biztosítása a hivatalos kapcsolatokban.
      • Simává, gyorssá, egyszerűvé tenni az államokat egymás felé képviselő személyek, szóbeli és írásbeli érintkezését.
    • Protokoll szükségessége
      • Eszköz: kapcsolatteremtésre és tartásra
      • Védelem: pro és kontra (tárgyalás)
      • Érdemi segítség (ajándék)
      • Taktikai eszköz (időnyerés)
    • A protokoll ágai
      • Állami: Országos jelentőségű rendezvények formalitásának összessége
      • Diplomáciai: Diplomáciai kapcsolatban szokásos formák összessége
      • Vállalati: A vállalati kapcsolatokat illető feladat és tevékenységi körökben szokásos formája.
    • Társadalmi érintkezés
      • a közösségi lét terméke
      • az ember élettevékenységéhez való viszonya
      • magatartásunkon és viselkedésünkön fejeződik ki.
      • Magatartás
        • Munkában, magánéletben másokkal való érintkezésben végzett, erkölcsi jelentéssel bíró cselekedetek összessége:
          • kiterjed az ember valamennyi tettére
          • jellemző az egyénre
        • Kialakulásában szerepe van
          • családi, munkahelyi, társadalmi körülmények
          • kultúra
          • erkölcsi tudat
      • Viselkedés
        • A magatartás formai megnyilvánulása. Minden személyes kapcsolat alapja.
        • Formaiságainak alapszabályai
          • kölcsönös tisztelet (mindenkire vonatkozik)
          • határozottság (vélemény kinyilvánítás)
          • mértéktartás
          • szerénység
          • jó ízlés, tapasztalat
    • Társadalmi életben megkülönböztetett kategóriák
      • diplomáciai kapcsolatok
      • nemzetközi, hivatalos kapcsolatok
      • belföldi hivatalos kapcsolatok
      • családon belüli kapcsolatok
      • magán kapcsolatok

 

Facebook hozzászólok

Facebook hozzászólók

Hozzászólok

Ha szeretnél hozzászólni, lépj be!

Ezt olvastad már?
A magánélet sérthetetlenségének etikája

A nyomtatott és elektronikus sajtó munkásai, de a reklám- és...

Close