A közlésfolyamat funkciói és tényezői

A nyelv gondolataink, érzelmeink, akaratunk kifejezésének eszköze. Tehát ismereteink legfőbb forrása, további fejlesztésének nélkülözhetetlen eszköze. Az ember a múltból átörökíti azokat az ismereteket, amelyeket elődeink tudtak. A nyelv is hosszú fejlődés eredménye, ma is fejlődik, változik. E fejlődést a nyelv belső törvényei szabályozzák. A nyelv fejlődése az egyén életében is végbemegy. Az anyanyelv, amit a gyermek anyjától tanul. Ezt tudjuk legjobban, ezen gondolkodunk, ezt használjuk legszívesebben. Végigkíséri használóját élete során. Igényes használata nemzeti létünk feltétele. A nyelv mint eszköz az egész társadalom tulajdona. Ezt a közös tulajdont az egyes ember egyéni módon használja fel. A beszéd tehát egyéni jellegű.

Közlésfolyamat

• bármely jelrendszer emberi érintkezésben való szándékos és kölcsönös felhasználása
• információ: egyoldalú tájékoztatás
• a közlésfolyamat mozgásba lendíti az információt két fél között

A közlésfolyamat funkciói

• nem elszigetelten, hanem keveredve jelennek meg
• az arány alapján lehet eldönteni, hogy melyik domináns

Alapfunkciók

• tájékoztató (referenciális): vélemény-, gondolatközlés a valóságról, ill. egyéb dolgokról
• kifejező (expresszív): belső tartalom, általában érzelem kifejezése
• jellegzetes forma: E/1 „én-líra”, vallomások
• felhívó (konatív): hallgató befolyásolását szolgáló törekvés
• általában E/2, magázás, jellemző a felszólító mód és a megszólítás

Kiegészítő funkciók

• kapcsolatfenntartó (fatikus): befogadás megkönnyítése, felek viszonyának tisztázása
• gyakori a közlésfolyamat elején és végén
• pl. köszönő formulák, szokásos kérdések, közhelyek
• értelmező (metanyelvi): nyelvi megformálásra feltett kérdések
• esztétikai (poétai, művészi): a nyelvi megformáltságra irányítja a figyelmet – pl. szépirodalom
• fontos szerephez jut az üzenet nyelve; közlés gazdagítása

A közlésfolyamat tényezői

• beszélő (adó) közölni akar valamit; gondolatait megformálja és kódolja
• hallgató (címzett) befogadja az üzenetet – észleli, felfogja, értelmezi a hallottakat
• a közlésfolyamat alkotó folyamat mindkét fél részéről
• alapkövetelmény: mindkét fél által ismert kódrendszer (nyelv), a valóság egy közös része
• csatorna: a kapcsolattartás közege, pl. hanghullámokat közvetítő levegő, telefon, fax, e-mail
• beszédhelyzet: kommunikáció során a beszélők között kialakuló aktuális viszonyok
• üzenet: a kommunikáció tárgya; a kódolt (elmondott), majd dekódolt (megértett) információ

A közlésfolyamat nem nyelvi kifejezőeszközei

Gesztusnyelv

• mondanivalót kísérő külső jelenségek: gesztikuláció, mimika, testtartás
• lehet ösztönös (pl. nevetés) vagy tanult (pl. fejrázás)
• meghatározzák a társadalmi szokások és a beszédhelyzet

– szerepe

• • hallgató tájékoztatása a beszélő érzelmi állapotáról
  • szavak, mondatok hatásának felerősítése vagy gyengítése
  • megkérdőjelezheti a megnyilatkozás őszinteségét
  • szavak helyettesítése, további üzenet küldése