Viselkedjünk az Európai Unióban?

Összefoglalás

Munkámat Dr. Peter Drucker gyönyörű megfogalmazásával zárom, melyhez csupán annyi megjegyzést fűzök, hogy vezetőnek tekintem mind a szülőt, mind a pedagógust, mind pedig a munkahelyi főnököt. Együttes munkájuk / munkánk eredményezheti azt, hogy hazánkban és az Európai Unióban egyaránt megfelelő viselkedéskultúrával rendelkező emberek éljenek békességben egymás mellett.

„A vezető fejleszti az embereit – azzal, ahogyan irányítja őket, meg tudja könnyíteni vagy nehezíteni, hogy önmagukat fejlesszék.
Vezeti, vagy félre vezeti őket. Kihozza belőlük, ami bennük van, vagy elfojtja képességeiket.
Erősíti tisztességüket, vagy korrumpálja őket.
Egyenes, szilárd tartást ad nekik, vagy deformálja embereit …
…szándékosan, vagy anélkül, hogy tudná.”
Melléklet I. / Netikett (kivonat)

Idézet: NIIF Információs füzetek I.7
Koltay Tibor – Szaniszló István:
Kapcsolattartás e-mail utján az Interneten
Levelezési etikett c. fejezetéből

• Mivel a levelezés lényeges kérdése a gyorsaság, ne várakoztassuk sokáig partnerünket, legalább egy sort küldjünk neki, miért nem válaszolunk.
• Mindig (és lehetőleg a leginformatívabb módon) töltsük ki a Subject (tárgy) rovatot.
• Már említettük, hogy az automatikus válaszfunkció segítségével idézhetjük levelezőpartnerünk levelét. Éljünk ezzel a lehetőséggel, ha lényeges kérdésekre válaszolunk és elképzelhető, hogy levelezőpartnerünk már nem emlékszik a témára.
• Ugyanakkor pazarlás ilyenkor az egész (hosszú) üzenetet megismételnünk. Inkább töröljünk belőle, és csak a reagálásunkat kiváltó sorokat hagyjuk meg a „>” jelek után, amelyet a legtöbb program alkalmaz.
• Sok levelezőprogram lehetővé teszi aláírás-állomány automatikus hozzáfûzését leveleinkhez. Ezeket lehetőleg kisebb terjedelműre komponáljuk meg.
• A félreértések elkerülése végett jelezzük, ha tudatosan vagyunk indulatosak, provokálóak. Ezt tehetjük a „Flame!” szóval, vagy az érzelmeket kifejező emoticonok használatával.
• Néhány példa:
  • 🙂 Normál mosoly, gúnyos vagy vicces kijelentés esetére. Jelentése: „ez nem komoly!”.
  • 😉 Kacsintó mosoly kacér vagy gúnyos megjegyzéshez.
  • :-(Rosszalló mosoly.
  • Ezek szótára, a Smiley Dictionary több helyről is letölthető a hálózaton.
  • A csupa nagybetűs szöveget sokan KIABÁLÁSNAK (screaming) érzik és nehezebben is olvasható mint a kisbetűs vagy a vegyes (kisbetűket és nagybetűket egyaránt használó) szöveg.
  • Lehetőleg csak ASCII formátumú leveleket küldjünk. A 64 kbyte-os terjedelemnél hosszabb leveleket több részre tagolva küldjük! Ne írjunk 65-70 karakternél többet egy sorba! Ne írjunk soremelés nélküli, lezáratlan sorokat, mert ezeket sok rendszer nem tudja kezelni!